En cas d’erreur de commande ou de demande de retour émanant du client, ce dernier est informé que :

1. Les frais de renvoi du produit sont intégralement à la charge du client.
2. Aucun remboursement ne sera effectué, quelle qu’en soit la raison, puisque ce sont des pièces réalisées à la demande.
3. Un avoir sera émis au profit du client, correspondant au montant de la commande retournée, déduction faite des éventuels frais applicables.

L’avoir émis pourra être utilisé pour une future commande dans un délai de 12 mois.